Culinary U

Culinary U

Nuestro cliente quería crear una nueva tienda Shopify donde pudieran vender artículos de comida gourmet, así como carnes, vegetales, licores y también promocionar sus eventos culinarios.

INDUSTRIA

Alimentos + Eventos

LA MARCA

Culinary U es una serie de experiencias gastronómicas que buscan desarrollar y expandir su conocimiento en vinos, comida y coctelería, mientras que a la vez, provee productos frescos para implementar este aprendizaje desde la comodidad de su hogar. Culinary U Market nace para poder lograr un acceso fácil y directo a los productos de alta calidad que utilizan nuestros chefs y que nos distinguen en nuestras actividades culinarias. Se distinguen por su selección de productos de calidad para así proveerle a sus clientes los mejores productos con una experiencia impecable y entregado directamente a su hogar.

EL RETO

El cliente se acercó a nosotros porque quería crear una nueva experiencia de compra gourmet en línea para su división de alimentos. En ese momento, la tienda en línea del cliente se enfocaba en vender eventos culinarios privados para corporaciones, clases de cocina en línea y recetas.

Comenzamos a trabajar con ellos en 2020. Nuestro objetivo principal para este cliente era rediseñar su tienda en línea y crear una nueva experiencia de compra similar a la de un supermercado para sus clientes. En su división de alimentos, venden desde carnes, vinos, ron e ingredientes locales de alta calidad. Todos estos productos se complementarían con sus recetas personalizadas que solo estaban disponibles para sus miembros suscritos.

LA SOLUCIÓN

Analizando más en detalle su configuración actual, primero tuvimos que instalar una plantilla que complementara su nueva identidad de marca.  Su nueva identidad de marca se centró principalmente en crear el “Culinary U Market" donde vivirían todos sus productos de alimentos gourmet. Tan pronto recibimos la lista de productos, comenzamos a trabajar en la organización de sus productos y en la identificación de los diferentes atributos que eran exclusivos de cada producto que utilizarían sus clientes para filtrar y clasificar los productos. Por ejemplo, su selección de vinos podría filtrarse por uva, región y año.

Después de trabajar con los productos y establecer un nuevo menú de navegación, continuamos trabajando en el aspecto de diseño de la tienda. Nuestro enfoque principal fue hacer una distinción clara entre el “Culinary U Market” y la sección de eventos de la tienda. Nos aseguramos de redactar un nuevo “copy" que coincidiera con su nuevo enfoque para su tienda. Afortunadamente, el cliente nos proporcionó imágenes de alta calidad que nos ayudaron a mejorar la experiencia de la tienda y plasmar cada uno de los servicios que ofrecen. Creamos una página dedicada para cada servicio de eventos con un formulario personalizado para que los clientes pudieran recibir más información sobre cada servicio.

LOS RESULTADOS

Optimizamos el descubrimiento de productos implementando un nuevo menú de navegación y filtros para cada atributo importante de los productos.

Se mejoró el “copy" de la tienda para representar mejor la nueva identidad de marca de la empresa.

Mejoramos la experiencia del usuario mediante la creación de una nueva sección donde los clientes podían comprar fácilmente alimentos de alta calidad y también inscribirse en nuevos eventos culinarios de la empresa.

LOS RESULTADOS

Optimizamos el descubrimiento de productos implementando un nuevo menú de navegación y filtros para cada atributo importante de los productos.

Se mejoró el “copy" de la tienda para representar mejor la nueva identidad de marca de la empresa.

Mejoramos la experiencia del usuario mediante la creación de una nueva sección donde los clientes podían comprar fácilmente alimentos de alta calidad y también inscribirse en nuevos eventos culinarios de la empresa.

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CASOS DE ÉXITO

Más de 100 tiendas Shopify creadas en todo el mundo

Culinary U
“Merchandising” + Rediseño

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