Hay una estadística que confirma que 3 de cada 10 personas abandona una posible compra por los largos procesos que puede implicar. Es importante que nuestra tienda en línea ofrezca la protección necesaria de los datos de clientes (personales y bancarios),  que genere confianza para resolver sus dudas de los productos o procesos, y que además encuentren la forma de tener un medio de contacto para resolver otras situaciones. Todo esto integrado a un proceso de compra intuitivo, ¿sabes cuáles son los certificados con los que debe contar tu sitio? este podcast tiene todas las respuestas. 

Recursos

• Andrés Alvarez, ED Digital