Política de Privacidad de UpShip

INTRODUCCIÓN

UpShip ("la App") proporciona conectividad entre comerciantes con cuentas de UPS y Shopify para comerciantes fuera de los EE. UU. ("el Servicio") a comerciantes que utilizan Shopify para gestionar sus tiendas. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando instalas o utilizas la App en tu tienda con soporte de Shopify.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILA LA APP

Cuando instalas la App, automáticamente accedemos a ciertos tipos de información de tu cuenta de Shopify:

  • Servicios de Transporte: Crear un servicio de transporte para la aplicación.
  • Pedidos: Obtener datos de pedidos como número de productos y dirección de envío.
  • Ubicaciones: Obtener datos de la ubicación que suministra la tienda en línea.
  • GraphQL: Realizar movimientos de cumplimiento de pedidos.

Ejemplos:

  • Información de Pedidos: detalles del pedido, dirección de envío, precio de productos, nombre de productos, peso de productos, cantidad de productos.
  • Información de Ubicación: dirección de la ubicación relacionada con el pedido.

Además, recopilamos la siguiente información personal de ti y/o tus clientes una vez instalada la App:

  • Información relacionada con los servicios de UPS, como Client ID, Client Secret, país de la cuenta y número de cuenta.
  • Información sobre ti y otras personas que puedan acceder a la App en nombre de tu tienda, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de facturación.
  • Información sobre las personas que visitan tu tienda, como dirección IP, detalles del navegador web, zona horaria e información sobre las cookies instaladas en su dispositivo.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

  • Cookies: Archivos de datos almacenados en tu dispositivo que suelen incluir un identificador único anónimo. Más información en allaboutcookies.org.
  • Archivos de Registro: Registran acciones en el sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Web Beacons, Tags y Pixels: Archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas en el sitio.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información personal recopilada de ti y de tus clientes para proporcionar el Servicio y operar la App.

COMPARTICIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir tu información con UPS y el servicio postal al que se conecta UpShip, proporcionando los datos necesarios, como direcciones de envío y ubicaciones, para obtener precios aproximados de envío.

También podemos compartir tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Utilizamos tu información personal para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing personalizadas. Para más información, visita la página educativa de Network Advertising Initiative (NAI).

Opciones para optar por no recibir publicidad dirigida:

También puedes optar por salir en el portal de la Digital Advertising Alliance.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos la información de los pedidos en nuestros registros hasta que nos solicites eliminarla.

  • Tipos de Datos Retenidos: Datos de pedidos con opciones de envío de la App (nombres de productos, precios, direcciones, información del cliente).
  • Tiempo de Retención: Los datos permanecen en el registro hasta que la App se desinstale.
  • Almacenamiento de Datos: Guardamos la información en nuestras bases de datos con estrictas políticas de acceso.
  • Los datos de la tienda (pedidos, cuenta de UPS) se eliminan al desinstalar la App o mediante una solicitud de eliminación a nuestro soporte técnico.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:

  • Correo Electrónico: gabriel@ed-digital.com
  • Dirección Postal: 101 Méndez Vigo W, Suite 904, Mayagüez, Puerto Rico 00680, Estados Unidos.